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從進戶開始，煙道就堵著，物業(yè)公司說協(xié)調(diào)解決，但這一協(xié)調(diào)就是6年，至今仍沒有結(jié)果。
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道里區(qū)康安小區(qū)31棟2單元402室居民路女士告訴記者，她于2000年進戶不久就發(fā)現(xiàn)，排煙口往室內(nèi)返煙，樓下居民家只要炒菜、炸東西，她家就跟著聞油煙味，即便自家把排油煙機開到最大也不能解決問題。物業(yè)公司來人查看后，說是堵在了4樓和5樓之間，如疏通煙道，要在5樓把煙道刨開，后來就沒信了。沒辦法，她家只好把排煙口封上不用。6年來，路女士每年都多次去找物業(yè)部門，可是卻至今沒有解決。
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記者近日來到路女士家，路女士說，6年來，她不能在家正常做飯、炒菜，非常不方便。她每天都到附近親屬家吃飯，晚間再回家睡覺。家里根本不能動油煙，親屬那里不方便時她便在家里煮點面條吃，一旦有親朋來訪，只能到飯店去吃。
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路女士還告訴記者，由于煙道堵塞，樓下居民家經(jīng)常大敞門窗放油煙，即便冬天也是如此。
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記者采訪，河柏物業(yè)管理中心康安分公司由先生說，煙道堵塞可能是樓房施工時造成的。他對路女士家的情況進行了登記，他向公司匯報后，將會同有關(guān)人員去路女士家查看，然后與樓上的住戶協(xié)調(diào)，爭取早日解決路女士家的難題。
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