| 保潔新聞：中國(guó)將對(duì)冰箱洗衣機(jī)等上門(mén)清洗服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)方案http://m.musique-religieuse.com 清洗詳細(xì)條例在2011年3月3日美的制冷集團(tuán)召開(kāi)的“品質(zhì)中國(guó)、信賴美的”新聞發(fā)布會(huì)上，《電器》記者獲悉，冰箱、洗衣機(jī)上門(mén)清洗服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)由商務(wù)部正式立項(xiàng)。
中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉秀敏透露：“商務(wù)部已正式接納由美的牽頭制定的冰箱、洗衣機(jī)上門(mén)清洗服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并有望于近期正式對(duì)外公布�！�
據(jù)介紹，中央空調(diào)清洗服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在審核中。家用空調(diào)的清洗服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)已于2009年12月頒布，并于2010年7月正式實(shí)施。這幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)均由美的牽頭制定。
《電器》記者在商務(wù)部及中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)有關(guān)網(wǎng)站的查詢后發(fā)現(xiàn)，目前冰箱、洗衣機(jī)上門(mén)清洗服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)尚未正式公示。
通過(guò)美的制冷集團(tuán)，《電器》記者了解到，根據(jù)空調(diào)清洗服務(wù)規(guī)范要求，空調(diào)清洗除了需要檢查電源線路的安全性，還要清洗過(guò)濾網(wǎng)、蒸發(fā)器、冷凝器等重要部件。正在起草的冰箱、洗衣機(jī)清洗服務(wù)規(guī)范明確要求，冰箱除了外觀清洗，還涉及內(nèi)部冷凍/冷藏室的清洗;洗衣機(jī)則需檢查用電、用水安全性以及進(jìn)行洗滌、甩干等核心功能的測(cè)試，還要對(duì)內(nèi)桶進(jìn)行消毒浸泡和清潔。各類家電在清洗保養(yǎng)過(guò)程中都要進(jìn)行整機(jī)運(yùn)行性能的檢測(cè)。
中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)徐東生表示：“將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，意味著美的所制訂的清洗服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在市場(chǎng)實(shí)踐和推廣應(yīng)用中產(chǎn)生了較大影響，并推動(dòng)了整個(gè)家電服務(wù)業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型。未來(lái)家電業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)將從市場(chǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)向售后服務(wù)，這對(duì)所有企業(yè)都提出了更高的要求�！�
2010年，美的集團(tuán)產(chǎn)銷規(guī)模首次突破1000億元，并提出了在未來(lái)5年產(chǎn)銷規(guī)模達(dá)到2000億元、躋身全球白電前三強(qiáng)的新目標(biāo)。美的制冷家電集團(tuán)中國(guó)營(yíng)銷總部副總裁王金亮介紹說(shuō)：“當(dāng)前家電企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)正在從以市場(chǎng)為導(dǎo)向快速向以消費(fèi)需求為導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，在把握消費(fèi)需求和趨勢(shì)的過(guò)程中，服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)最佳的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型突破口。美的有實(shí)力、也有信心率先在中國(guó)市場(chǎng)上進(jìn)行服務(wù)的精細(xì)化轉(zhuǎn)型和升級(jí)，由大眾化的國(guó)家通用服務(wù)要求向差異化、個(gè)性化服務(wù)方案轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化全產(chǎn)業(yè)鏈體系建設(shè)中的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力�！�
當(dāng)天，美的榮獲中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)頒發(fā)的“全國(guó)首家家電清洗服務(wù)示范企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。 |
